FAQ

빠르게 스캔할 수 있도록 핵심만 정리했습니다. 해결되지 않으면 고객지원으로 이동하세요.

계정

가입/로그인 관련 질문

로그인이 되지 않아요.

입력 정보를 확인하고, 반복되면 고객지원으로 문의해주세요.

회원가입 후 무엇을 하면 되나요?

앱에서 광고 참여를 진행하고, 웹에서 리워드 내역을 확인할 수 있습니다.

리워드

적립/상태/반영 관련 질문

리워드는 언제 반영되나요?

참여 완료 후 처리 상태에 따라 반영됩니다. 상태는 내역에서 확인 가능합니다.

내역에 표시된 상태는 무엇을 의미하나요?

진행/완료/반려 등 처리 단계에 따른 상태를 의미합니다. 자세한 내용은 안내 문구를 확인해주세요.

오류/문제

참여 실패/오류 발생 시

페이지가 정상적으로 보이지 않아요.

새로고침 후에도 지속되면 문의 페이지로 상황을 남겨주세요.

문의

해결되지 않았다면 고객지원/문의로 이동하세요.